Kalkulation Karosserie Ersatzteilhandling
Der Aufwand mit Ersatzteilen ist in den letzten Jahren enorm angestiegen. Zum Aufwand gehören:
- Bestellung
- Eingangskontrolle (Vollständigkeit, Korrektheit, Unversehrtheit)
- Retouren (ca. 20%)
- Nachkontrolle
Folgende Faktoren haben den Aufwand erschwert:
- Viele falsche Lieferungen
- Viele beschädigte Lieferungen
- Lieferverzögerungen
- Lieferung in mehreren Einzellieferungen
Aufgrund der Lieferproblematik müssen die Ersatzteile im Unterschied zu früher immer vorbestellt werden. Damit ist eine Lagerlogistik verbunden.
Die Marge der Ersatzteile ist in den letzten Jahren erodiert und beträgt nur noch ein Bruchteil der Konditionen vor einigen Jahren.
Wir müssen diese Kosten irgendwie abgegolten haben. Bei sehr grossen Schäden ist die Problematik weniger akut, da aufgrund der daraus resultierenden Stundenzahl das Verhältnis optimaler ist. Bei kleineren Aufträgen mit wenig Arbeitsstunden und vielen Ersatzteilen ist die Problematik gravierend.
Der Aufwand wird mittels Zeiterfassung aufgezeichnet. Wenn die aufgewendete Arbeitszeit und der Ertrag nicht stimmt, erfolgt eine Zeitkorrektur für das Ersatzteilhandling.